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Rockwell-Patent "Call me back"-Button
- To: "'debate@fitug.de'" <debate@fitug.de>
- Subject: Rockwell-Patent "Call me back"-Button
- From: "Steinbeis, Max" <m.steinbeis@vhb.de>
- Date: Thu, 23 Mar 2000 14:24:49 +0100
- Comment: This message comes from the debate mailing list.
- Sender: owner-debate@fitug.de
Ich hab gerade folgende Pressemitteilung erhalten:
"Rockwell Electronic Commerce erhält weltweites Patent für
WEb-Callback-Button in INternet-Anwendungen"
etc.etc.
US-Patents-Nr. 5.991.394
"Wie arbeitet der Callback-Button? Internet-Besucher, die bei Bedarf
pesönlich mit einem Firmenvertreter sprechen wollen, klicken auf der Website
einfach auf den "Call me"-Button. In ein Feld gibt der Interessent seinen
Namen, seine Telefon-Nummer und eine ihm genehme Telefonzeit ein. Via
Internet wird die Telefon-Nummer an ein EDV-System übermittelt, das die
empfangene Telefon-Nummer zur angegebenen Zeit anwäöhlt und einen Service-
oder Vertriebsmitarbeiter mit dem Kunden verbindet. Bei BEsetztzeichen auf
Kundenseite wird die Nummer so oft angewählt, bis eine Verbindung zustande
kommt."
Die kündigen ein weltweites "industrie-übergreifendes
Patent-Lizensierungs-Programm" an: Alle Websites weltweit, die so was schon
haben, sollen Lizenzgebühren abdrücken müssen.
Ich hab die Pressemitteilgung leider nur in Papierform. Auf der Website
(http://www.ec.rockwell.com) hab ich nix dazu gefunden.
Wie schätzt ihr das ein? Ist das eine richtige Erfindung oder wieder nur so
ein Geschäftsidee-Gimmick, mit dem Lizenzgebühren abgezockt werden sollen?
Max Steinbeis
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Redaktion Wirtschaft und Politik
Handelsblatt
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