Jeder Computeranwender weiß inzwischen, was es mit Modems, Mailboxen und Onlinediensten auf sich hat. Bei den ersten Schritten gibt es dennoch oft Probleme, für die das Buch konkrete Lösungen bietet. Daneben geht es um die Arbeitsweise von Modems, Übertragungsprotokolle und die Anschlußtechnik. Der erfahrene Nutzer findet Lösungen für häufige Kommunikationsprobleme. Ein umfangreiches Glossar bietet weitere Hintergrundinformationen. Ein Buch für alle Computernutzer, die sich ein Modem anschaffen wollen oder nach ersten Erfahrungen mehr Möglichkeiten der Datenkommunikation ausschöpfen wollen.