Produktivitaetsrisiko Internet (FYI)

[Alexandra Weikert <daisy@muninn.cube.net>]

Unnoetige und langatmige Recherchen im Internet werden die deutsche
Wirtschaft 1996 mit weit ueber 100 Mill. DM an Personal- und
Telekommunikationskosten belasten. Zu dieser Prognose gelangte die Pilot
Software GmbH (Koeln) aufgrund von Untersuchungen ueber die
Internet-Nutzung in deutschen Unternehmen. Das Unternehmen hat in
Frankfurt/M. herausgefunden, dass Beschaeftigte mit Zugang zum Internet an
ihrem Arbeitsplatz im Schnitt mehr als siebeneinhalb Stunden pro Woche im
Netz surfen - beinahe einen ganzen Arbeitstag. Wenn man bedenkt, dass
bereits etwa 30 % aller Unternehmen in Deutschland das Internet als
Kommunikationsmittel einsetzen, werde das enorme Produktivitaetsrisiko
deutlich, meint Pilot-Geschaeftsfuehrer Gert Serwas.

Er sieht im Internet zwar eine schier unerschoepfliche Informationsquelle,
"aber die Recherchezeiten sind scheinbar ebenso unerschoepflich". Viele
Daten, nach denen man im Internet selbst mit Erfahrung stundenlang sucht,
liessen sich oftmals mit ein oder zwei Telefonaten wesentlich schneller
herausfinden. Zudem wuerden im allgemeinen andere Medien wie CD-ROMs mit
Datenbanken vernachlaessigt. Nach Einschaetzung von Pilot gehen viele
Fuehrungskraefte noch davon aus, dass sie mit moeglichst vielen Daten die
besten Entscheidungen treffen koennten. Die Aussagekraft der Informationen
sei aber viel wichtiger als die pure Datenmenge.

Rheinische Post, 29.10.96